Imagine: Getty Images

Fie că vorbiți în mod regulat în public și că scrieți online, fie că vă exprimați mai mult prin e-mail, un comunicator bun face parte din fiecare descriere a postului. Dar cum puteți într-adevăr știți dacă este ceva la care sunteți bine? Aici sunt 17 întrebări care vă pot ajuta să identificați dacă sunteți minunat la comunicare - sau puțin ruginit. (Și nu vă faceți griji dacă acesta este ultimul, există modalități simple de a îmbunătăți fiecare dintre aceste abilități.)

1. Aveți un mesaj?

Oamenii sunt bombardați cu informații zilnice. Asigurați-vă că știți ce doriți să comunicați - aceasta ar putea fi la fel de largă ca marca dvs. sau mai specifică ca și punct principal într-un singur e-mail. (Și amintiți-vă, dacă nu vă puteți fierbe mesajul într-o propoziție, există șanse, nu este clar.)

Legate de: Cum să trimiteți e-mailuri pe care oamenii nu le vor deranja să primească (este mai ușor decât credeți)

2. Folosesti povești?

Povestirile sunt o modalitate excelentă de a vă conecta cu oamenii la un nivel emoțional - și vă fac mai memorabili. Încercați și găsiți o poveste care vă întărește mesajul.

Legate de: 5 pași pentru a transforma orice interviu Răspuns într-o poveste memorabilă

3. Folosiți numere?

Dacă spuneți o poveste nu pare destul de corectă, luați în considerare utilizarea datelor. Este o modalitate puternică de a vă consolida mesajul sau argumentul. Și gândiți-vă la modalități diferite de a face ca aceste statistici să rămână în mintea oamenilor cu care vorbiți.

Legate de: Cum să cuantificați gloanțele CV-ului când nu lucrați cu numere

4. Folosiți voce activă?

Vocea activă vă pune în centrul acțiunii. Este mai clar - și mai impresionant. Luați în considerare diferența dintre "Criza a fost rezolvată de mine mai devreme în această dimineață când mi-a venit o soluție" și "Am rezolvat criza apărând o soluție".

Legate de: Este vocea pasivă deținută înapoi la locul de muncă?

5. Folosiți jargon?

Să fim clari: există niște termeni pe care toată lumea la locul de muncă le folosește pentru a simplifica lucrurile - cum ar fi dacă vă referiți la anumite întâlniri sau sarcini cu abrevieri. Prin toate mijloacele, continuați să faceți acest lucru. Cu toate acestea, jargonul riscă să alieneze, sau cel puțin să enerveze, pe oameni. Așadar, salvați "fructele cu agățare scăzută" pentru culegerea mărului.

Legate de: 10 Buzzwords Enervant întregul birou ar fi mai bine Off Fără

6. Cum rămâne cu clișeele?

Ați citit că ceva este "noul negru", "sosul secret" sau "unul dintr-un milion". Asta se întâmplă când cineva folosește un clișeu. Suntem atât de obișnuiți să vedem și să auzim aceștia că nu au niciun impact.

Legate de: 7 Fraze de e-mail Cliché care conduc oamenii pe perete

7. Ești foarte proastă?

Sigur, detaliile și contextul pot fi de ajutor. Dar dacă e-mailurile și prezentările sunt pline de cuvinte și fapte străine, punctele dvs. principale se pot pierde în amestec. Toată lumea apreciază comunicarea clară și clară, așa că dacă ceva pe care l-ați pus împreună simte că îi place să meargă mult timp, să vă faceți timp să vedeți ce ați putea tăia.

Legate de: E-mailurile dvs. sunt prea lungi? (Sugestie: Probabil)

8. Sau esti prea scurt?

De asemenea, este posibil să supracompensați și să mergeți prea departe spre cealaltă extremitate. În special, dacă răspundeți unui recruiter, unui client sau unei persoane foarte înalte, acordați-i timp pentru a scrie propoziții complete și pentru a include salutări și semnături adecvate. Probabil nu este un moment potrivit pentru un răspuns de un singur cuvânt sau de o singură linie.

Legate de: 4 motive pentru care nu ați primit un răspuns la adresa dvs. de e-mail

9. Considerați formatul general?

Dacă realizați ceva cuprinzător, veți dori să vă gândiți cum îl puteți face să fie ușor de înțeles. Poate că punctele de glonț vor funcționa sau puteți da fiecărui paragraf o rubrică? În acest fel, cititorii pot să vă scaneze poșta electronică sau postul de conducere și să găsească secțiunea cea mai relevantă pentru ei. Există o mulțime de modalități diferite de a formata articole. Listele numerotate (ca aceasta!) Funcționează adesea bine. Utilizați bloguri și site-uri pe care le găsiți deosebit de ușor de navigat ca inspirație.

Legate de: 10 Reguli de prezentare Nu ai avut nicio idee care te-ai rupt

10. Ai corectat?

Dacă ați petrecut deja o mulțime de timp scriind ceva, este tentant să faceți publicitate imediat și să faceți acest lucru. Dar veți obține o perspectivă cu totul nouă dacă lăsați-o să se odihnească. Timpul este întotdeauna scurt, dar, dacă este posibil, dați un pescaj de 24 de ore să se odihnească și apoi să-l recitiți. (Nu este posibil? Chiar și 30 de minute pot face diferența.)

Legate de: 4 trucuri de redactare care vă vor ajuta să prindeți mai multe tipuri)

11. Cereți feedback?

Citez când mă uit înapoi la unele lucruri pe care le-am scris în trecut. Scrisul meu sa îmbunătățit pentru că am avut niște îndrumători fantastici care mi-au luat timp să-mi dea feedback. Dacă doriți să vă îmbunătățiți, cereți feedback de la cineva a cărui activitate o admirați.

Legate de: 4 pași pentru a solicita (și a obține) feedback cu adevărat cinstit

12. Ești direct?

Mai ales dacă faceți un subiect dificil - și este cu atât mai tentant să bateți în jurul bushului - cel mai bun pariu este simplu. Nu te aștepta ca oamenii să ghicească ce se întâmplă în capul tău. Fii politicos, dar fii clar și cinstit.

Legate de: 5 chei pentru a fi blunt la locul de muncă, fără a suna ca un total Jerk

13. Vă gândiți la ce canal să utilizați?

Ar trebui să utilizați un tweet, un e-mail, un apel telefonic, un post pe Facebook, un blog sau un discurs cheie pentru a vă trimite mesajul? Decizia dvs. se va baza pe cine sunteți și despre cine vorbești. Pentru mesaje dificile, întotdeauna prefer să vorbesc cu cineva la telefon sau față-în-față prin e-mail.

Legate de: Cum se creează mesajele media sociale pe care oamenii le vor citi, de fapt și cum ar fi

14. Viti stilul vostru diferit?

În același mod în care vorbești colegilor în mod diferit față de modul în care vorbești cu părinții, ceea ce este potrivit pe Twitter ar putea să nu fie în regulă într-un e-mail adresat CEO-ului dvs. Dacă nu sunteți sigur dacă aveți tonul corect, verificați-vă cu un coleg de încredere, înainte de a lovi trimiteți.

Legate de: 23 greșeli Chiar și oamenii inteligenți face online și cum să le repare rapid

15. Aveți timp să cunoașteți cine vă conectați?

Nu are rost să vă deschideți gura sau să nu puneți degetele pe tastatură decât dacă știți un pic despre cine este la celălalt capăt. Acordarea timpului pentru a vă cunoaște publicul este esențială pentru a fi un bun comunicator.

Legate de: Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți înainte de orice vorbire sau prezentare

16. Ați studiat ce este important pentru el sau pentru el?

Alertele Google reprezintă o modalitate excelentă de a vă asigura că sunteți mereu la curent cu ceea ce se întâmplă pentru persoanele cu care sunteți în legătură. Au un client care este obsedat de hack-uri de productivitate? Asigurați-vă că ați configurat un Alert Google și apoi îl puteți împușca cu cele mai bune articole sau știți că veți avea o conversație la următoarea dată când vă întâlniți.

Legate de: Cărți gratuite, care îmbunătățesc cariera pe care ar trebui să o utilizați

17. Mențineți legătura în mod regulat?

Adevăr: Este mult mai puțin ciudat să cereți o invitație, un intro sau o recomandare dacă nu vă atingeți pentru prima dată în lunile (sau anii) să o faceți. Odată ce știi cine este cealaltă persoană și ce îi pasă, mențineți conexiunea caldă. Și aceasta nu este doar o relație unu-la-unu: o comunicare consecventă prin angajarea cu adepți pe social media sau prin blogging-ul obișnuit sau prin trimiterea un buletin informativ întărește faptul că vă pasă.

Legate de: Pasul final către succesul în rețea

Competențe puternice de comunicare vă vor ajuta în timp ce urcați scara în cariera dvs. Așadar, puneți-vă pe spate pentru toate cele pe care le-ați în jos și programați ceva timp pentru a lucra pe orice domeniu pentru îmbunătățire.

Bonus: Cum te slăbici Slack

Încărcări% 25fvideo încărcați% 252fdistribution thumb% 252fimage% 252f273% 252fb7adbb0f 40ef 4382 aab6 44a9e7c1f52c.jpg% 252foriginal.jpg

  • 8 întrebări pe care le-ați putea fi întrebate într-un interviu medical (și cum să le răspundeți)
  • Iată ce să aduceți la următoarea interviu de lucru (în afară de jocul dvs. A)
  • Cum de a echilibra instruirea unui nou angajat și a-ți face un loc de muncă
  • Da, a fi "mama urmărită" este un lucru real - dar nu trebuie să te alături

Acest articol a fost publicat inițial la The Muse aici

Alegerea Editorului Jul 20 2019